Service Marchand


Quand votre compte marchand a été activé (pour 7 jours maxi, le temps de réceptionner tous les documents demandés ; passé ce délai, celui-ci sera désactivé sans préavis) vous pouvez vous abonner et procéder à des tests.

Étapes de creation du service

  1. Accédez à votre compte marchand https://cinetpay.com/login
  2. Cliquez sur le menu Services Marchands
  3. Cliquez ensuite sur Créer un Service
  4. Sélectionnez votre formule en choisissant le nombre de mois de votre abonnement (1 AN d’abonnement = 12 mois)
  5. Entrez les informations relatives et souscrivez en quelques minutes via Mobile Money ou par Carte bancaire

En cas de difficulté, veuillez nous contacter [email protected]

Étapes de modification du service

  1. Accédez à votre compte marchand https://cinetpay.com/login
  2. Cliquez sur le menu Services Marchands
  3. Cliquez ensuite sur Modification ,
  4. Effectuez les modifications
  5. Cliquez sur le bouton mettre à jour

Étapes de renouvellement du service

  1. Accédez à votre compte marchand https://cinetpay.com/login
  2. Cliquez sur le menu Services Marchands
  3. Cliquez ensuite sur Renouvellement
  4. Sélectionnez le moyen de paiement et saisissez le nombre de mois si différent de 1 mois
  5. Cliquez sur Renouveler , puis suivez les instructions.

Problèmes frequents

creation de service
  • Faites parvenir votre registre de commerce et une copie scannée de votre pièce d'identité à cette adresse : [email protected]
  • Assurez-vous que vous êtes connecté avec l'adresse liée au compte activé


2) Assurez-vous que la page n'est pas traduite par Google Translate


3) Votre logo ne s'affiche t-il pas sur le guichet de paiement ?

  • Le souci provient de la dimension de votre logo
  • Utiliser la dimension 128x128 pour votre logo