Service Marchand
Quand votre compte marchand a été activé (pour 7 jours maxi, le temps de réceptionner tous les documents demandés ; passé ce délai, celui-ci sera désactivé sans préavis) vous pouvez vous abonner et procéder à des tests.
Étapes de creation du service
- Accédez à votre compte marchand https://cinetpay.com/login
- Cliquez sur le menu
Services Marchands - Cliquez ensuite sur Créer un Service
- Sélectionnez votre formule en choisissant le nombre de mois de votre abonnement (1 AN d’abonnement = 12 mois)
- Entrez les informations relatives et souscrivez en quelques minutes via Mobile Money ou par Carte bancaire
En cas de difficulté, veuillez nous contacter [email protected]
Étapes de modification du service
- Accédez à votre compte marchand https://cinetpay.com/login
- Cliquez sur le menu
Services Marchands - Cliquez ensuite sur Modification ,
- Effectuez les modifications
- Cliquez sur le bouton
mettre à jour
Étapes de renouvellement du service
- Accédez à votre compte marchand https://cinetpay.com/login
- Cliquez sur le menu
Services Marchands - Cliquez ensuite sur Renouvellement
- Sélectionnez le moyen de paiement et saisissez le nombre de mois si différent de 1 mois
- Cliquez sur Renouveler , puis suivez les instructions.
Problèmes frequents
- Faites parvenir votre registre de commerce et une copie scannée de votre pièce d'identité à cette adresse : [email protected]
- Assurez-vous que vous êtes connecté avec l'adresse liée au compte activé
2) Assurez-vous que la page n'est pas traduite par Google Translate
3) Votre logo ne s'affiche t-il pas sur le guichet de paiement ?
- Le souci provient de la dimension de votre logo
- Utiliser la dimension 128x128 pour votre logo